이커머스 업체들이 무료 회원제를 활성화하려고 OTT에 힘을 싣는 건 고객 ID(계정)별로 맞춤형 상품과 서비스를 제공하는 ‘ID 이코노미’에 예방하기 위해서다. 고객 맞춤을 하기 위해서는 고객이 플랫폼에 자주 방문해 수많은 서비스를 이용하며 정보를 남겨야 한다. 적립금이나 할인 혜택만 부족하다는 판단에서 OTT로 고객을 플랫폼에 유인하여 오래 머물게 만들려는 것이다. 먹튀검증 20일 수탁산업자인 스포츠토토코리아(이하 STK)의 말을 인용하면 장애인 단체 ‘열린정보장애인협회’가 스포츠토토 신규 판매점 선정 권한을 요구하며 연일 강력한 시위를 이어가고 있다. 이 장애인협회는 지난 10월부터 문화체육관광부(문체부), 국민체육진흥공단(이하 공단), STK에 스포츠토토 판매점 운영권 및 론칭기 600대 개설을 요청하는 민원을 지속적으로 넣은 것으로 알려졌다.

중계가 무료화되면서 습관적으로 보던 해외 프로스포츠 경기 시청을 끊었다는 노인들도 있었다. “무료화 덕에 주말 일은 아침까지 잠안자고 낮에 잠자던 습관을 고쳤다”거나 “중계가 무료로 바뀌어 덜보게 되고 관심도 천천히 약해진다”는 등의 목소리도 나왔다.
스포츠토토코리아 지인은 ‘시즌 개막을 맞아 최고 인기 제품 중 하나인 야구토토 스페셜이 스포츠팬들을 찾아간다. 추신수가 합류한 SSG랜더스 등 재미 요소가 한층 높아진 KBO리그를 대상으로 하는 요번 게임에 다수인 호기심과 참여를 바란다’고 전했다. 스포츠토토 구매 및 자세한 일정, 참여방법은 스포츠토토 홈페이지 및 공식 온라인 발매사이트 베*맨에서 확인할 수 있다.
이코노미스트는 “과거 방송사는 무료 청취자(pay TV)와 광고 수익을 위해 스포츠 중계권을 다퉜지만, 아마존은 멤버십 구독자를 늘리고, 아마존 플랫폼을 소비자들이 더 자주 찾고 더 오래 머물게 만들고자 스포츠 중계에 큰돈을 쏟아붓는다”고 했다.
스포츠토토코리아 지인은 “격렬한 접전이 지속되는 KBO를 대상으로 두 야구토토 스페셜 게임이 스포츠팬들을 찾아간다”며 “순간적인 우천 및 기상변화로 말미암아 스포츠경기가 취소될 확률이 항상 존재하기 때문에 구매 시 투표권의 환불 방법과 유효 시간 등을 분명히 확인하길 바란다”고 말했다.

특히 요번 2070년 하반기 신규판매인 모집에서는 일반소매인 93개소 외에 우리 사회의 어려운 이웃을 위해 모집 수량의 40%인 33개소를 따로 모집한다. 장애인과 국가유공자를 비롯해 기초생활수급자와 한부모가족 등은 요번 공고의 모집지역 범위 내에서 신청 및 접수할 수 있다. 뒤 동일지역에 선정 수량 초과로 말미암아 선정이 되지 못한 경우, 일반 판매인 모집에 편입되어 선정절차를 진행하게 된다. 먹튀검증 OTT 서비스를 통해 이커머스의 무료 회원제를 성공시킨 전략은 아마존이 가장 앞섰다. 2016년 기준 아마존프라임 구독자는 7억6000만명이며, 멤버십 가입비로만 57억달러(약 4조1000억원)를 벌어들였다. 아마존은 프라임 멤버십을 운영하면서 2006년 ‘프라임 비디오’라는 OTT 서비스를 내놨다.

스포츠토토코리아 직원은 “요번 유로2020에는 이탈리아, 벨기에, 잉글랜드, 네덜란드, 스페인, 독일, 프랑스 등 유럽 강팀들의 스포츠가 대거 포함되어 있기 덕분에 관람의 재미를 두 껏 높여줄 것”이라며, “철저한 해석을 통해 대다수인 스포츠팬들이 적중의 즐거움까지 만끽할 수 있기를 바란다”고 이야기 했다.
안00씨 열린아이디어장애인협회 대전시협회장은 ‘STK가 자꾸 말을 부풀리는 데 협회는 스포츠토토 판매점 운영권을 요구하지 않았다’면서 ‘장애인 등 취약계층 특별전형으로 판매점을 모집할 경우 협회에서 대상자를 추천해주겠다고 제안한 것’이라고 해명했다.
쿠팡은 자사 OTT인 쿠팡플레이런 방식으로 지난 8월 손흥민 경기 생중계를 시작으로 지난 1일 국가대표 축구 평가전까지 독점 생중계하며 스포츠 중계 플랫폼으로 본격 도약했다. 쿠팡플레이는 쿠팡이 전년 도입한 OTT로, 일곱달 2500원을 내고 쿠팡 와우 멤버십에 가입하면 무료로 이용할 수 있는 서비스다. 아마존의 전략을 따라가는 쿠팡은 축구 경기뿐 아니라 여자 발리볼 일곱이션스 리그도 온라인 독점 중계하고 있다.
이코노미스트는 “과거 방송사는 유료 청취자(pay TV)와 광고 수익을 위해 스포츠 중계권을 다퉜지만, 아마존은 멤버십 구독자를 늘리고, 아마존 플랫폼을 소비자들이 더 자주 찾고 더 오래 머물게 만들고자 스포츠 중계에 큰비용을 쏟아붓는다”고 했다.